В эти дни ряд основных производств ОАО "АвтоВАЗ" готовится к плановому аудиту комиссии "ЮТАК" на подтверждение соответствия требованиям международного стандарта ИСО 9001-2000. Помимо производственных процессов, проверке подвергнутся основные процессы менеджмента качества. Одним из аспектов новой версии международного стандарта ИСО серии 9000 является выбор направления улучшений и непрерывное, перманентное улучшение. В числе направлений постоянного улучшения можно назвать "непрерывное образование".
В ОАО "АвтоВАЗ" задача "непрерывного образования" решается как с помощью отраслевого учебного центра, так и в комплексе: повышение квалификации, переподготовка, получение второго и последующего высшего образования. В программах по сертификации производств ОАО отдельно выделяется такое направление, как организация обучения персонала.
Теоретическая часть заключается в учебе с отрывом от производства, в частности, обучающие семинары. Особенно удачно сочетаются проведение обучающих семинаров и установка на персональные компьютеры обучающих программ с тестированием полученных знаний. Для этого "АвтоВАЗ" заключил договора с различными консалтинговыми фирмами. Ключевым вопросом для персонала автозавода является овладение знаниями принципов и требований международных стандартов серии ИСО 9000-2000, 14000, отраслевого стандарта МС ИСО/ТУ 16949-002, национальных эквивалентов ГОСТ Р ИСО. Актуальность данного направления определяется вступлением России в ВТО.
Кроме этих знаний у работников АвтоВАЗа должна постоянно поддерживаться информированность о появлении различных нормативных документов как внешнего, так и внутреннего происхождения. Подготовленный теоретически персонал участвует в работе координационных советов, творческих групп для разработки и описания детализированных процедур. В процессе таких работ знания, полученные ранее, применяются на практике и создают предпосылки к преподавательской деятельности и "наставничеству", ведь документированные процедуры необходимо внедрить в производство. Таким образом, на практике применяется принцип "непрерывного обучения", сообщает пресс-центр ОАО "АвтоВАЗ".
|