26 Мая 2018 года, Суббота | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


11.07.2009 17:43:19 Отдел защиты прав потребителя сменил номера телефонов

Отдел защиты прав потребителя сменил номера телефоновОтдел защиты прав потребителя мэрии Тольятти доводит до сведения горожан, что с 6 июля 2009 года сменились номера телефонов отдела.

Улица Белорусская,33 кабинет 509 (начальник отдела Колесникова Светлана Георгиевна) телефон/факс: 63-88-55; 63-89-07; Консультационный центр для потребителей (кабинет 26) телефон/факс: 63-86-76; 63-76-81.

График работы отдела и Консультационного центра для потребителей: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00 по 17.00 часов с перерывом на обед с 12.00 по 13.00 часов. Не приемный день – четверг.

В отделе работают грамотные специалисты в области защиты прав потребителей, которые помогут жителям нашего города получить консультации по процедуре правильного потребительского поведения и защите своих прав в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей.

Здесь Вам помогут грамотно составить заявление (претензию), окажут помощь в досудебном урегулировании конфликтных ситуаций. Помогут в составлении запросов, подготовке пакета документов для направления жалобы в федеральные органы по вопросам защиты прав потребителей (Роспотребнадзор, ГЖИ и другие), а также помогут в составлении искового заявления в суд.

В Консультационном центре для потребителей вы сможете ознакомиться с техническими характеристиками и тестами на сложно-бытовые товары. С помощью информационной базы – инфотеки, можно самостоятельно ознакомиться с методическими рекомендациями для потребителей, нормативно-правовыми актами и получить на руки выписки из них для своей защиты.

Консультацию по потребительскому законодательству можно получить как на личном приеме, так и по телефонам, факсу, электронной почте специалистов, через гостевую книгу на сайте мэрии www.portal.tgl.ru

Обращайтесь в центр до осуществления покупки товаров, заказа платной услуги или заключения договора о выполнении работ, с целью избежания ошибок и заключения договоров с условиями, ущемляющими права потребителей в следующих сферах хозяйственной деятельности: торговля, общественное питание, бытовое обслуживание, жилищно-коммунальное хозяйство, образовательные услуги, теле-радиовещание, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств находящихся в личном пользовании, туристские, риэлторские, медицинские (платные), страховые, ветеринарные, почтовые услуги, услуги телефонной, телеграфной связи и другие платные услуги.

Все услуги отдела и Консультационного центра для потребителей оказываются на безвозмездной основе.

TLTnews.ru



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.