22 Октября 2018 года, Понедельник | Добавить в избранное | Сделать стартовой | TLTnews-Lite | English version

Тольятти-Новости


17.12.2007 11:43:16 С гидом по МегаФону

С гидом по МегаФонуДля оптимизации обслуживания своих абонентов, количество которых в Самарской области превышает 1 миллион 600 тысяч человек, МегаФон разработал комплексную услугу "Сервис-Гид". Основная ее функция – предоставить клиенту возможность производить основные операции самостоятельно в режиме дистанции, не тратя время на посещение офиса компании.

Подключив систему самообслуживания "Сервис-Гид", абонент может получать информацию о состоянии своего баланса в режиме on-line или в какой-то определенный период времени, проверять платежи, узнавать о количестве оставшихся минут или денежных средств по акциям, о действующих в компании тарифах, услугах и акциях, смотреть текущий тарифный план и набор доступных услуг.

Система позволяет абоненту самостоятельно производить некрупные операции: подключать и отключать услуги, менять тарифный план, пополнять баланс с помощью карт авансового платежа, заказывать подробную детализацию и ежемесячные счета на собственный e-mail, приостанавливать обслуживание, управлять "избранными" номерами.

Корпоративные абоненты имеют возможность экстренно приостанавливать обслуживание абонентских номеров, например, в случае потери или кражи телефона, управлять порогами лимитирования участников корпоративной группы, осуществлять рассылку сообщений коллегам.

"Сервис-Гид" представляет собой независимый web- и wap-сайт с доступом по индивидуальному паролю, что позволяет абонентам пользоваться этой службой с помощью компьютера или просто мобильного телефона, не выходя из офиса или дома. Также воспользоваться всеми возможностями системы самообслуживания можно через голосовое меню, набрав 0505. Сегодня именно этот вид доступа к услуге предпочитают почти 90% пользователей "Сервис-Гида". Узнайте больше о "Сервис-гиде".

TLTnews.ru



Лента новостей


06.07.2010 14:00:25 В ФиаБанке начала действовать новая кредитная программа "Кредит на двоих"


06.07.2010 13:45:43 Ребята Тольятти сфотографируют растения из Красной книги


06.07.2010 13:30:40 Неизвестный водитель сбил мужчину на газоне


06.07.2010 13:00:54 МТДЦ "ВЕГА" предлагает торгово-сервисные и офисные площади


06.07.2010 12:19:24 Тольяттинские мини-гольфисты попали во всероссийский рейтинг


06.07.2010 12:00:27 Сервис как приоритетное направление развития


06.07.2010 11:36:53 В Тольятти открываются выставки, посвященные дню семьи, любви и верности


06.07.2010 11:25:47 В трех ночных клубах Тольятти может повториться трагедия "Хромой лошади"


06.07.2010 11:00:15 Награда нашла героя


06.07.2010 10:46:29 В Тольятти два 20-летних водителя не поделили дорогу, устроив аварию


06.07.2010 10:00:22 Туристическая сим-карта в подарок!


06.07.2010 09:41:11 Бойцы без правил сойдутся на ринге в Тольятти


06.07.2010 08:10:02 Собираетесь выкупить земельный участок – сообщите в мэрию Тольятти


05.07.2010 19:50:40 Лето с экстримом


05.07.2010 18:42:44 С начала года в Тольятти произошло 232 пожара


05.07.2010 17:57:25 За последнюю неделю цены на жилье в Тольятти не упали


05.07.2010 17:48:17 ФиаБанк – победитель конкурса "Благотворитель года"


05.07.2010 16:57:06 Два гонщика "Мега-Лады" – в финале чемпионата Европы!




Rambler's Top100
 


Все замечания, пожелания и предложения присылайте по этому адресу. По вопросам размещения рекламы обращайтесь в отдел рекламы. Авторские права на дизайн и всю информацию веб-сайта, подбор и расположение материалов принадлежат ФВС "Партнерство". Все права защищены и охраняются законом, при использовании материалов сервера гиперссылка на ИС "Тольятти-Новости" обязательна.