|
 Как рассказал руководитель департамента здравоохранения мэрии Тольятти Александр Изосимов, за 12 месяцев 2006 года в лечебно-профилактическое управление возглавляемого им ведомства поступило 387 письменных обращений граждан.
По сравнению с предыдущим годом произошли изменения. Так общее число обращений возросло – за весь 2005 год их было 352, при этом на 23% сократилось количество жалоб, на 34% возросло количество заявлений, на 10% увеличилось общее количество письменных обращений.
На заседаниях клинико-экспертной комиссии департамента здравоохранения проводились разборы жалоб, поступивших от сторонних юридических и физических лиц: страховых медицинских компаний, правоохранительных органов, адвокатов, областных медицинских учреждений, общественных организаций и структурных подразделений мэрии.
Всего за 2006 год на клинико-экспертной комиссии разобрано 22 письменные жалобы, при этом обоснованными признано 10, что составило 45% от всех разобранных на КЭК. В результате проведенных разборов на 10 медицинских работников наложены дисциплинарные взыскания, в том числе на врачей – 4, один врач уволен, 10 пациентам возвращены денежные средства, внесенные ими в качестве благотворительных взносов, оплату диагностики и медикаментов при стационарном лечении.
Анна Снежинская, TLTnews.ru
|
