В Тольятти корреспонденты газеты "Понедельник" продолжают составлять обзоры цен на аналогичные товары в сетевых магазинах города. На этот раз подобному анализу подверглись сотовые телефоны.
Специализированные салоны сотовой связи в Тольятти представлены едва ли не дюжиной федеральных сетевиков, отмечает издание. Кроме них, сотовыми телефонами также торгуют супермаркеты бытовой техники. Для сравнения были выбраны такие игроки, как "Евросеть", "Телефон.ру", "DIXIS" и "Связной".
Первые три победителя кастинга имеют свои точки продаж в торговом центре "Русь-на-Волге". Всего же на специально отведенной территории на третьем этаже торгового комплекса расположилось семь салонов связи. Особенность большинства – отсутствие прайсов либо их наличие в единственном экземпляре.
Первым испытуемым, оказавшимся ближе к входу на мобильную территорию, стал отдел "Евросети". По размерам арендованной площади это, пожалуй, самый вместительный салон. В нем корреспондентов встретили два молодых человека в фирменных желтых футболках. На каверзные вопросы парни отвечали вежливо и подробно.
Напротив "Евросети" находится салон "Телефон.ру". Претензий к обслуживанию тоже не возникло: светлые витрины, стол для коммуникаций и экспертизы понравившейся модели телефона, лаконичные и сексапильные девушки-консультанты.
Не менее вымуштрован персонал консультантов и в салоне "DIXIS". По первому требованию с витрины были извлечены модели телефонов, которые заинтересовали "покупателей". Была получена подробная консультация и необходимое количество улыбок.
Для того чтобы протестировать последнего конкурсанта – салон сотовой связи "Связной" – проверяющие отправились на улицу Свердлова. Прайса с ценами там, конечно, тоже не оказалось. Продавцы-консультанты смогли разве что предложить воспользоваться услугами сайта. Однако представленные в интернет-магазине цены относятся только к столичному региону. Так что "Связной" из эксперимента выбыл.
В сравнительную таблицу было включено четырнадцать моделей сотовых телефонов таких известных брендов, как Nokia, Motorola, Sony Ericsson и Samsung. Практика показывает, что телефоны других производителей особой популярностью не пользуются. Для создания полноценной картины модели подбирались из разных ценовых групп. К сожалению, в некоторых салонах отсутствовали так называемые хиты продаж, и их не удалось включить в обзор.
В итоге "Евросеть" подтвердила народный статус салона с самыми низкими ценами. Общая сумма покупок здесь действительно заметно отличается от конкурентов. Однако по некоторым позициям "Евросеть" уступила. Так, например, Sony Ericsson Z750i стоит на сорок рублей дороже, чем в "Телефон.ру" и на девяносто рублей дороже, чем в "DIXIS". Самая же затратная потребительская "корзина" получилась в "Телефон.ру". Отрыв от конкурентов обеспечила модель Motorola Z8, которая стоит на пять тысяч рублей дороже, чем в других салонах. Почему цена так завышена, консультант объяснять не захотел. Примечательно, что если бы не Z8, то "Телефон.ру" занял в нашем рейтинге второе место, так как "DIXIS" оценивает большинство моделей в среднем на несколько сотен рублей дороже.
|