В преддверии начала отопительного сезона проблема неплатежей населения становится наиболее актуальной, ведь по вине должников за жилищно-коммунальные услуги может быть сорван пуск тепла в жилые дома Тольятти. О методах решения данной проблемы рассказал сегодня директор департамента ЖКХ Виктор Попов.
По словам Виктора Ивановича, суммарная задолженность населения составляет 298 миллионов рублей. Из них 98 миллионов приходится на Автозаводский район, остальная часть делится между Комсомольским и Центральным районами. Причем, эти цифры – лишь те долги, которые население в состоянии погасить, так называемые "долги до года". С просроченными долгами департамент ЖКХ работает через судебные инстанции. Речь идет о долгах за 2 года и больше, сумма которых составляет 42 миллиона рублей.
По словам директора ДЖКХ, существует два пути решения "долговой" проблемы. Первый путь – это кредитование, но в этом случае появятся проценты, которые придется оплачивать дополнительно. И второй – работа с населением, в результате которой гражданам придется оплатить долги. Цель проводимых мероприятий очень простая – обеспечить всех жителей Тольятти теплом и водой в полном объеме.
Как заявил господин Попов, работа с должниками организована в рамках законодательства. Многие тольяттинцы уже могли наблюдать в своих подъездах списки жильцов, у которых есть долги. Также были попытки печатать фамилии должников и номера их квартир в прессе. Это, по словам директора ДЖКХ, мера непопулярная, но, тем не менее, необходимая.
Также проводится работа по точечному отключению электроэнергии и горячего водоснабжения в квартирах жильцов, имеющих задолженность за услуги ЖКХ. То есть, вполне реально, что если у жильца есть долг и он его не погашает, то в один из дней в его квартире попросту заварят трубы и отключат электроэнергию. Перед этим граждан, конечно, проинформируют об этом. Примерно с 5 октября до должников начнут доводить информацию с графиками отключения.
Кроме того, проводятся рейды по должникам совместно с судебными приставами. Вопрос выселения сложный, но к нему уже прибегают. Так, три злостных неплательщика уже выселены, в этом году уже готовы 10 дел, но выселить пока некуда в связи с нехваткой жилья меньшей площади. Выгода предприятия в том, что квартира достанется новому квартиросъемщику, который долгов, конечно, не погасит, но и новых накапливать не будет.
Большую помощь оказывают старшие по дому. С помощью них выявляются квартиры, которые сданы в наем, но проживающие в ней жильцы (а их бывает 6-7 человек) не заключают договоров с управляющими компаниями или компаниями-поставщиками, тем самым, не оплачивают услуги ЖКХ. По таким квартирам проводятся рейды и выявляется точное количество проживающих там граждан, а долги доначисляются собственнику жилья. Работа очень сложная, но она дает эффект, заявил Виктор Попов.
Что касается кредитования. Департамент ЖКХ сейчас ищет механизм, благодаря которому ДЖКХ будет брать кредит, оплачивать долги жильцов, а затем предъявлять проценты по кредитам тем гражданам, ради которых пришлось взять кредит.
Как рассказал Виктор Попов, полгода назад приступила к работе компания "Генплан", которая к настоящему моменту наработала определенную базу и выработала методику работы с должниками. Речь идет о должниках, которые проживают в тех домах, которые находятся не в управлении департамента ЖКХ. Со "своими" домами ДЖКХ работает самостоятельно.
На сегодняшний день компания имеет от должников около 4 тысяч расписок по рассрочке платежей. Деньги, взысканные с граждан, перечисляются на счет ДЖКХ, компания же имеет процент вознаграждения с перечисленной суммы в рамках договора.
Данная система пока работает не очень эффективно, считает Виктор Попов. Ее эффективность на сегодняшний день составляет 7-8%, а к концу года этот показатель должен достигнуть 10%. Виктор Попов рассчитывает с помощью этой компании достичь показателя в 80%. Оставшиеся 20% вряд ли удастся когда-нибудь собрать, считает Виктор Иванович.
Аналогичные услуги предлагают нашим коммунальщикам еще две компании – самарская и московская. Эти организации имеют опыт работы на уровне Российской Федерации, опыт работы с должниками и банками. Обсудив этот вопрос в мэрии, возможно, будет принято решение, сказал Виктор Попов.
Так что, гражданам, имеющим задолженность по оплате услуг ЖКХ, тянуть не стоит. Спокойной жизни им уже не дадут. Если же нет единовременной возможности оплатить долг, то можно обратиться в конфликтные комиссии для заключения соглашения о рассрочке долга. Они находятся по адресам: Автозаводский район – Курчатова, 11 (телефон 35-33-40); Центральный район – Карла Маркса, 29 (телефон 22-91-90); Комсомольский район –Мурысева, 90 (телефон 24-35-23). Евгений Коротких, TLTnews.ru
|