|
 В отделениях связи внедряется новая технология по работе с клиентами. Как сообщила заместитель начальника Тольяттинского главпочтамта Татьяна Быкова, в первую очередь нововведения коснулись пенсионеров. Если раньше они получали свои выплаты по единой ведомости, то теперь на каждого заведено индивидуальное поручение на оплату пенсии с отрывным талоном.
В первой части этого документа прописаны все расчеты. Здесь можно видеть, каковы страховая и базовая части пенсии получателя, есть ли у него иные начисления. В отрывном талоне, оставшемся у пенсионера, он всегда может посмотреть дату и сумму получения. В результате значительно облегчилась работа почтальонов и операторов связи. В день выплаты в почтовых отделениях связи исчезли очереди.
Новая технология упрощает финансовую отчетность. Раньше сведения поступали в отделении ПФ Самарской области один раз в месяц, теперь – ежедневно, пишет "Площадь Свободы".
Сегодня по перспективной системе работают отделения связи Центрального района Тольятти. В августе начнется ее освоение в Комсомольском районе, а в октябре по ней заработают отделения связи Автозаводского района.
|
